Amazonプライム会員の家族会員登録でエラー!
アマゾンをよく利用するなら!Amazonプライム会員になって損はないと思います。
月払いだと400円。
年払いだと3,900円かかりますが、Amazonプライムの会員特典を考えれば!
さらに、家族であれば最大2人までプライム配送特典(無料お急ぎ便、無料日時指定)を無料で使うことができるのです。
家族会員登録でエラー
まずは家族登録案内をアマゾンのシステムから送るのですが、なんど試みても以下のようなエラーが発生!
アマゾンのカスタマーサービスに問い合わせしたところ、まずはブラウザのキャッシュをクリアーしたり、Cookieを削除したり、セキュリティレベルを変更したり、ブラウザを変更してみたりして欲しいという内容のメールを受け取ったので、試してみました。
結果、症状に変更なし!
ちなみにPCからがダメならスマートフォンからと思ったのですが、家族会員登録の項目が見つかりませんでした。
再度、状況を報告してみたところ…
お客様のアカウントには、本来登録がされているはずの「アカウント名」の登録がないので、登録して試して欲しいという回答がありました。
早速アカウントサービス > サインインとセキュリティを確認してみたところ…
確かに名前の欄が空欄となっていました。
理由は分かりませんが…
ということで、名前を設定してみたところ、無事に家族登録案内を送信することが出来ました。
あまり同様の事象はなかと思いますが、同じようなエラーが出て家族登録案内の送信ができない時は!
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